Somos Pet-Friendly​

Si buscas una experiencia única para tus vacaciones o viaje de negocios, con recuerdos para compartir, estás en el lugar correcto.

Reglamento

Reglamento Pet – Friendly

Para que disfrutes de nuestra modalidad Dog Friendly, es necesario cubrir sin excepción, todos los criterios descritos en el presente reglamento:
 
Se realizará un cargo de $800 por mascota por noche debido a que posterior al check-out se deberá realizar una limpieza especial. Esta cuota no incluye alimento, accesorios, juguetes ni pet-sitting.
 
Se aceptarán solamente perros en la modalidad pet-friendly, en el caso del hotel, nos denominaremos dog-friendly. Otro tipo de animal está prohibido.
 
Si son mascotas de servicio o apoyo emocional, se deberá presentar la documentación oficial que lo avale, actualizada al día de la llegada, con vigencia no mayor a 6 meses.
 
Al llegar al hotel, presentar la cartilla de vacunación actualizada (con vigencia máxima de seis meses previos a la visita), de lo contrario no podrá acceder.
 
Firmar al calce de este reglamento la responsiva con garantía de pago a tarjeta de crédito en caso que la mascota ocasione desperfectos en instalaciones del hotel y/o a terceros y/o pertenencias de los mismos.
 
Asegurarse de que la mascota no afecte la tranquilidad y seguridad de los demás huéspedes ni de otras mascotas
 
Mantener a su mascota siempre bajo la supervisión de un adulto
 
Mantener a su mascota con collar, correa y bozal (éste último sólo en caso de ser necesario) en todo momento cuando salga de la habitación. La mascota no puede andar libre dentro de las instalaciones.
 
El huésped se obliga y se hace responsable de limpiar los desechos de la mascota, nuestras camaristas no limpiaran heces, restos de comida ni orina. El huésped se obliga a portar consigo una bolsa plástica para recoger los desechos de su mascota. La higiene de su mascota es responsabilidad del huésped.
 
Nunca dejar a su mascota sola en su auto o habitación
 
Prohibido dormir a la mascota sobre o dentro de la cama. Si la mascota duerme en las camas, se cobrará un extra de $1000 para sanitización, limpieza de pelo y desodorización.
 
Prohibido introducir a las mascotas dentro del jacuzzi, el pelo tapa las tuberías de los equipos. Con el solo indicio de pelo de su mascota dentro del jacuzzi, se cobrará una multa de $2,000 para mantenimiento.
 
El hotel se deslinda de toda responsabilidad por enfermedad, pérdida o muerte de la mascota.
 
En caso de alguna queja por parte de otros huéspedes y en incumplimiento con este reglamento, la administración del hotel podrá solicitarte que retire a la mascota del establecimiento en un lapso de 2 horas, después de que haya sido notificado.
 
Si a pesar de todas estas precauciones, su mascota lastima/muerde a una persona o a otra mascota, usted será el responsable al 100% de los gastos hospitalarios y médicos de los afectados, debiendo llevar la cartilla de vacunación de su mascota y retirar a su mascota de las instalaciones de manera inmediata.
 
Estas reglas son para que todos y todas tengamos una cálida convivencia; en caso de incumplimiento, la administración del hotel es libre de suspender el servicio al o los propietarios de la(s) mascotas.
 
Si no acepta las presentes condiciones y decide retirarse del hotel, su reserva de habitación no será reembolsable.
 
En caso de incumplir con las normas anteriores, estoy de acuerdo en desalojar las instalaciones en cuanto se me solicite sin perjuicio ni devoluciones de mi habitación ni reservaciones, así mismo acepto los cargos por daños materiales en los que pueda incurrir mi mascota. Llenar un reglamento por cada mascota.
 

Planea una experiencia involvidable en Peña de Bernal!

Estamos par ayudarte, contáctanos!!.

+52 (441) 129 4994​